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发布时间：2020

建设政务超市 优化营商环境

太原墙体广告今年太原要在市、县两级政务服务中心试点布设“政务服务一体机”，试点建设“7×24小时不打烊”政务服务超市，让更多事项实现自助办理、智能办理。

　　近年来，依托互联网和科技技术支撑，“最多跑一次”改革持续深入推进，实现政务服务事项全流程网上办理，推动实体大厅与网上大厅融合，将“群众跑”变为“干部跑”“数据跑”，把企业和群众“反复跑、多头跑”变为“最多跑一次”，有效解决了被诟病已久的群众办事难、环节多、费时长和成本高等问题。从中，人们看到的不仅是技术进步带来的可喜变化，更是营商环境的不断优化。
　　构建“7×24小时不打烊”政务服务超市，无疑为优化营商环境举措再升级确立了一个全新的高度。尤为值得一提的是，群众在这样的“超市”办理业务，与消费者在电商平台买东西一样，对办事效率、服务质量满意不满意，拥有“好评、差评”评价权。显而易见，建设线上全覆盖、线下全联通、数据全汇聚、结果全公开的政务服务“好差评”体系，将倒逼各级各职能部门主动提供有温度、快速度、好态度的“好评”服务。
　　毫无疑问，对于积极运用互联网思维，以开明的姿态千方百计为发展服务、为民生服务的理念和举措，理应给予五星好评。同时我们也更加期待，“7×24小时不打烊”政务服务超市能够为群众提供越来越优质、高效的贴心服务。

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