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发布时间：2018

落实分局新机制 汉滨户政再发力

安康墙体广告 为贯彻落实好分局公安机关三个“100%”优化营商环境工作机制，汉滨分局户政中队再次发力，制定派出所户籍窗口内务建设“四统一”，要求窗口民警服务群众“两个一”，立争业务工作满意率达到“三个心”。切实服务好政府优化营商环境工作思路，全面提升户籍服务工作质量，着力打造全市户籍窗口示范岗，让政府放心、办事群众舒心、外来落户人才省心。

一、“四统一”：派出所统一悬挂分局下发公示牌，规范户政业务流程和收费标准；户籍员上岗期间统一着警服，规范礼貌用语，严禁不按规定着装和“冷硬横推”问题发生；统一建立业务上报微信群，实现户政业务受理公开化、透明化、便捷化；档案管理统一按照分局印制台帐登记造册，不得遗失遗漏。

二、“两个一”：窗口民警按待群众要有“一张笑脸，一声问候”，对待群众一视同仁，热情耐心，遇到群众反映问题应该换位思考，想群众之所想，急群众之所急。

三、“三个心”：窗口民警务必深钻精进业务流程，不断学习，认真思索，做到窗口服务让办事群众舒心；贯彻便民措施不打折，让外来落户人才省心；廉洁奉公，高效运转，让政府和上级公安机关放心。

四、窗口工作紧张繁琐却又丰富多彩，在做好自身业务同时，多方联系媒体，将户籍工作全方位展现给社会各界，让百姓对户籍业务熟知，对户籍管理理解，对户籍整顿支持，全力打造户籍窗口示范岗，起到警民联系纽带作用，让警民鱼水情在每一个户籍窗口浓浓洋溢。  

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