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发布时间：2018

武威市深化“放管服”改革持续优化营商环境

甘肃墙体广告 “一周前来办理营业执照，早上在网站申报提交，下午就拿到手了。今天来变更营业执照，来一趟就办好了。”11月8日下午，准备在武威城区崇文街经营一家糕点店的市民张晓环告诉记者，以前，办一张营业执照可能要跑几次。而现在，只来一趟，不到一天的时间就拿到了。

　　近年来，我市着眼让企业和群众“少跑腿”、“好办事”、“不添堵”，进一步规范审批行为，完善管理机制，提升行政效能，群众满意度逐步提升，营商环境不断优化。2018年1至10月中旬，甘肃政务网武威子站审批事项网上办件总量5.7万件，在线申报率95.4%，网上办件总量、在线申报量均居全省前列。

　　自今年4月以来，市政务服务中心推行“一窗受理”制度，按照事项相近原则整合窗口，入驻了更多便民事项。“受理审核现场办理，减材料、减时限、减环节，即办件2分钟完成，效率明显提升，而且前来办事的老百姓可以享受‘申办材料免费复印’服务，老百姓方便了，我们工作人员也轻松不少。”窗口工作人员郭兰芝向记者介绍，按照事项相近原则，该中心先后整合86个窗口，设立项目审批、市场监管、不动产交易登记、住房公积金、社会保障、公安服务等11个服务区，对不同类型的事项采取不同的办理方式。

　　记者看到，很多办事群众在窗口只需停留几分钟，就可拿到审批手续或者证件。这一切都得益于“一张清单”。今年以来，对不需要现场勘查、专家论证、会议研究的事项，该中心调整为即办件。前来审核上岗证业务的杨建红对记者说：“上岗证每年都要审，但是现在审批流程精简了，办理时限压缩了，只要把规定的证件和材料准备齐全，每次来几分钟就办好了，非常方便。”

　　同时,对进驻事项逐项编制办事“一个指南”，并附上规范的审批服务文本。“将办事指南作为前台受理与后台审批的一致性材料依据，倒逼部门消除模糊性表述和隐性审批条件，真正做到‘人人看得懂、个个会办事’。”市政务服务中心综合科工作人员刘庭亮向记者介绍说。

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