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发布时间：2018

信阳银监分局指导市农信社积极推广刷脸取款 彰显智能金融

信阳墙体广告今年7月以来，在信阳银监分局的指导下，信阳市农信社主动顺应金融科技发展趋势，加快升级推广自助设备刷脸取款服务，全方位展示农信社现代化、自助化、智能化金融服务方式。截至10月底，信阳农信系统共升级刷脸取款设备577台，网点覆盖面达到93.26%，完成省联社下达任务的308.56%。

　　统一部署聚合力。信阳市农信社将推广刷脸取款服务作为优化客户取款体验、拓展业务发展、提升企业市场竞争力的有效手段，高度重视，精心部署。召开县级行社推广宣传自助设备刷脸取款服务专题会议，制定方案，明确目标，细化措施，确保全市上下统一行动、集体发声、有序推进。各县级行社迅速对辖内自助设备情况进行统计摸底，结合实际，全面推动刷脸取款服务在辖内广泛应用。

　　加快升级优服务。按照“能升则升”的原则，在自助设备环境稳定、安全措施到位的前提下，要求每个网点至少升级一台自助设备，支持刷脸取款服务，保证辖内各县(区)每个乡镇的用户都能体验到刷脸取款服务。同时，将上半年交易笔数排名前8位的自助设备全部进行改造，最大程度提高全市农信社刷脸取款服务使用率。要求各行社将升级计划细化到网点和自助设备，定期督导进度。各行社加强与设备厂家沟通协调，确保配件生产供应及时，安装维护到位。截至9月20日，全辖符合升级条件的自助设备提前全部完成升级改造。

　　注重宣传造氛围。借助推广运用刷脸取款服务契机，组织辖内行社开展多形式宣传活动，全面提升企业知名度和美誉度。市办成立以主任为组长、相关部门和辖内11家县级行社主要负责人为成员的宣传活动领导小组，研究制定宣传方案，向广大用户介绍农信社刷脸取款服务。辖内县级行社组织员工现场体验和操作刷脸取款服务，熟悉操作流程，提高全市农信社员工刷脸取款服务的操作水平和宣传水平。9月20日，全市自助设备升级到位后，全面启动宣传活动。各行社通过网点厅堂、有奖活动、户外扫街、流动银行车、报纸、电视、网站、过街广告牌、微信H5、主题篮球赛等线上线下宣传活动，迅速在辖内掀起宣传、推广、使用农信社刷脸取款服务热潮，达到了展示金融科技、拓展业务市场、提升社会形象的良好效果。活动开展以来，共发放宣传折页近200000份、转发微信H5信息近160000次、悬挂网点宣传条幅465个、播放宣传视频27000多次。

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