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发布时间：2018

天然气用量攀升 西安对工业用户停供确保民生用气

西安墙体广告 寒冷天气持续下，用气紧张升级，西安部分小区居民发现，家里的天然气灶开始打不着火，做不成饭，几顿饭都不得不从外面买回来。

　　12月10日开始

　　已对工业用户和商业锅炉用户停供

　　“早上起床准备烧水，发现打不着火，一天三顿都是从外面买着吃的。”12月11日下午，家住城西西变小区的宋先生说，错过吃饭时间，他试着再次打火，还是打不着，但隔壁楼的邻居家有气，所以他就到邻居家烧点开水，否则日子就更乱套了。摸了摸暖气片，发现也是温吞吞的，最近暖气感觉也不给力。

　　家住土门西医附院家属院的王女士也反映她家遭遇同样的情况，从10日开始家里的天然气火力就很小，有时候根本打不开，影响做饭，幸好家里有个电饭锅可以救急。

　　边家村东泰小区的张女士也遇到了这种情况，从上周末开始，家里的天然气一天有火一天没火，很不稳定，不仅做不成饭，澡也洗不成。

　　华商报记者拨打了西安秦华天然气公司客服电话96777，工作人员表示最近很多市民反映此类情况，主要是因为近期气温急剧下降，天然气用量攀升，上游供气不足，按照西安市政府下发的《天然气压非保民应急预案》要求，从12月10日开始，已启动天然气应急响应，对工业用户和商业锅炉用户停供，确保民生用气安全平稳，倡导全市天然气用户节约用气、错峰用气。

　　应急响应分为5级

　　优先保障民生用气需求

　　据悉，为做好西安市迎峰度冬天然气供应工作，最大限度保障民生用气需求，建立应对天然气供应短缺的应急工作机制，确保天然气安全、平稳供应，西安市制定了《2018—2019年采暖季天然气压非保民应急预案》。按照保供次序将已配置气量分层配置给终端用户，无条件优先保障民生用气需求。

　　保供次序如下：

　　1. 居民炊事、生活热水、居民采暖、城市公交车、出租车、医院、幼儿园、养老院、福利院、学校、政府机关、职工食堂、机场、火车站、汽车客运站、酒店、工商业等公共服务设施用气；

　　2.带有公共服务设施和采暖用热的热电联产、分布式能源用户的安全负荷、载客汽车、环卫车等以天然气为燃料的运输车辆用气；

　　3.重点工业企业等断气可能导致重大人身伤害或设备严重损坏的安全负荷用气；

　　4.国家重点工程、军工企业用气。

　　根据天然气供需缺口大小和发展态势，将应急响应设定为五个等级，从低到高依次为：

　　应急保供Ⅴ级响应状态

　　全市日供需缺口小于5%（即约100万立方米/日）时

　　处置措施：除保炉用气外，对工业用户全部停供。对商业锅炉根据供需状况轮换停气或全部停气。

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