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发布时间：2018

西安用户退押金排名10718624位 你的押金退了吗？

陕西墙体广告 近日，有北京当地媒体报道，很多用户到ofo北京总部申请退押金。报道中称，现场退押金需排队2~3个小时，但也只是登记信息，不能现场拿到退款。

　　12月17日，ofo方面发布“退押金政策提醒”。“政策提醒”中称，提交线上申请退押金的用户，后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集，核实完毕后用户将进入退押金序列，ofo将按顺序退款；如有用户到公司现场登记，我们会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中；如有线下的用户此前已发起退款申请，则按此前的队列时间信息为准。

　　西安用户陈女士是10月23日申请退押金的，但退款一直处于审核中。12月19日上午10时许，陈女士再次通过ofoAPP进入退款页面后，便受到提示重新填写相关信息，她按要求填写相关信息后，发现她的图款排名为1071万多位。根据陈女士退款页面截屏显示，其退款排名为10718624位。同时页面中还提示，排队退款期间可正常用车，排序每日更新，将按照顺序依次退款。

　　12月19日，华商报记者使用一名用户账户进入退款页面，页面中提示“自2018年12月18日起，为了核实相关信息，所有提交线上申请退押金的用户，需要填写支付宝账号，核实完毕会为您排队退款。”重新填写支付宝账号、姓名后便开始排队。

　　目前，ofo小黄车押金分为99元和199元两种，按每辆车押金都是99元计算，总押金额已经超过10亿。

　　对于排队退押金的问题。有用户质疑，充值押金的时候承诺的“随时可退”，然后退押金的时候就要15天，现在又要排队退押金，而且时间遥遥无期，这显然是ofo方面拖延退押金的手段，之前酷骑就是这么个套路，可到现在仍然有很多酷骑用户的押金退不了。

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