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发布时间：2019

中介要求租户退房时缴纳合同工本费 西安房管局约谈负责人

西安墙体广告 房屋中介要求租户退房时缴纳合同工本费、西安伟业公馆小区经常临时停电、灞桥区长安家园小区供暖不正常……1月4日，西安市住房保障和房屋管理局、雁塔区网络发言人、灞桥区人民政府办公室等9个相关党政部门回复了11条西部网网友留言。

　　中介要求租户退房时缴纳合同工本费

　　西安市房管局约谈负责人

　　2018年12月28日，网友“rey”反映称，我是一名外地的学生，租住在安东街51号统计局家属院。在西安广发房屋租赁公司租房时，被其业务员欺骗，要求我们先交钱再签合同。哄骗我们签订一年的合同，口头承诺不想继续租赁时只需要提前一个月声明，无任何其他费用。但是当我们选择不住时，公司先是推诿拖延，然后说需找到下个租住者，否则收200元合同工本费，不退还押金。希望相关部门能够严查处理中介的违规行为。

　　西安市住房保障和房屋管理局回复：经调查，该市民与西安广发租房房地产经纪有限公司双方签订有房屋出租合同，合同期限一年，并对交纳房租日期及违约责任进行了明确，租赁关系正常。

　　针对市民反映的“口头承诺”及收取转租合同工本费、房屋转租费及不退押金问题。我局约谈了西安广发租房房地产经纪有限公司负责人，要求该公司管理层要加强从业人员的管理教育，杜绝口头承诺等不诚信行为的发生，同时要求及时联系投诉人，积极处理投诉人的合理诉求。

　　针对我市房屋租赁市场的管理，我局正在抓紧制订和出台相关规范性的管理文件，通过规范租赁市场管理，正规租赁市场经营秩序，促进住房租赁市场健康有序发展。

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