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发布时间：2019

西安银行披露半年度业绩快报

陕西墙体广告7月底，上市银行迎来中报季。目前32家A股上市银行中，10家上市银行半年业绩快报已经出炉。作为西北首家A股上市银行，西安银行于7月26日披露2019年半年度业绩快报，向市场和投资者交出了一份相当出色的成绩单。快报显示：西安银行上半年营业收入同比增长26.76%，归母净利润仍保持两位数增长，同比增幅11.08%。资产规模稳健增长，较年初增幅5.6%。资产质量仍然保持上市银行优秀水平，不良贷款率1.19%，较年初下降0.01%。西安银行持续推进数字化升级

      作为西北首家A股主板上市银行，西安银行坚持以“开放银行”理念深入用户场景，致力于科技赋能业务、数据驱动业务、人工智能改变业务，着力打造卓越的计算与存储能力、实时在线风控能力、人工智能服务能力、多渠道整合能力、激活数据价值能力、平台化运营能力、敏捷自主研发能力等等，积极推进科技与金融的深度融合，让客户360度体验“数字西行”所带来的金融增值服务。

      上半年，西安银行持续推进数字化升级发展，“智简服务、一说即达”的“西行全渠道AI智能客服”正式C位出道，通过语音识别、机器学习与神经网络技术等一系列人工智能新技术的广泛应用，对接电话银行、手机银行、微信银行等多渠道，覆盖信用卡、零售业务、信贷业务、第三方业务等多场景，采用人机结合的智能服务模式，让客户告别按键菜单迷宫，说话就能办理业务，且支持语音多轮交互，构建了全天候、全渠道、全场景的智能客户服务能力。

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