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发布时间：2019

涧西区积极组织志愿服务加强城市书房管理

洛阳墙体广告为积极应对节假日期间阅读高峰，该区积极组织志愿者服务活动，有效提升图书馆和城市书房的服务效能。一是严格招募标准，加强岗前培训。根据图书管理员的工作特性，严格进行资格审查和面试，招募的46名志愿者中，在校大学生、高中生、退休教师等社会爱心人士占比分别为50%、25%、25%，较高的学历层次和综合素质为志愿服务的有序开展提供了扎实保障。志愿者上岗前，由区图书馆馆长统一进行授课培训，并安排专人跟踪指导，开展实操演练，切实提升志愿者的管理服务水平。二是因才定岗，丰富志愿服务内容。根据志愿者能力特点实施因才定岗，开展咨询引导、阅读指导、书籍归纳等工作，激发志愿者的服务热情。在此基础上，鼓励志愿者组织开展读书分享会、公益讲座等阅读推广活动，收到广大读者的好评。三是探索建立长效机制。召开表彰大会，向23名优秀志愿者颁发荣誉证书以示鼓励，对志愿做长期服务的志愿者进行登记备案，纳入区图书馆文化志愿者人才库。积极探索开展常态化志愿服务，进一步健全文化志愿服务长效机制。

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