为改善市容环境秩序，提升城市管理水平，今年以来，市城乡管委对占道经营和露天烧烤实行专项整治，明确要疏堵结合、分类管理。太原数字城管中心随即开展全员培训，将网格巡查信息采集上报以及12319城管热线、12345政府便民热线的受理派遣，与当前专项整治和文明创建活动相衔接，提升主动发现问题的能力，并多渠道满足市民的诉求，保障信息传递准确高效。

　　太原数字城管中心在我市建成区的责任区域内，安排了560名信息采集员，要求他们在日常巡查上报的基础上，每周一至两次对全市占道经营和露天烧烤开展专项普查，力求主动发现问题。为确保网格巡查上报和专项普查的效果，该中心还将每一条街巷按责任网格细化到每一名信息采集员，在普查时段内做到不间断巡查。各信息采集公司管理层包片包组，业务经理也要上路巡查，在督导普查的同时进行现场抽查，保证普查全方位、无空隙。

　　此外，太原数字城管中心在12319、12345两条热线全天不间断受理市民反映投诉占道经营、露天烧烤的基础上，还拓宽微博、微信、网站、城事帮手APP网络渠道，方便市民手机上网举报身边问题，挖潜网络定位、传输现场图片的新媒体功能，提升协调管理处置效率，为全民参与城市管理、投身文明创建活动提供多种途径。相关工作人员认真复查、汇总和分析数据，从市民反映投诉和信息采集员上报的数据中，梳理出热点高发区域及动态特点，及时报送市城乡管委，并派遣各城区执法部门查处，有针对性地开展工作。

　　截至目前，太原数字城管中心已开展占道经营普查23轮、露天烧烤普查22轮。据普查数据显示，全市建成区内的占道经营现象，由首轮普查的2156处降至现在的503处，摊点数量减少76.67%；在最近一次的露天烧烤普查，摊点数量仅剩3处，趋于基本清零。12319、12345两条热线受理市民反映投诉的数据显示，市民投诉露天烧烤的数量下降了19.3%。占道经营和露天烧烤现象整治成效显著，省城市容环境明显得到改善。