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发布时间：2019

山城区：开展“行走山城”信访案件化解活动化解信访积案84起

鹤壁墙体广告“今天是我们6年来最高兴的一天，近700万元房款全部拿到了手，真是太感谢你们了。我们代表70个购房户对你们说声谢谢。这两面锦旗是我们的心意，希望你们收下。”这感人的一幕是记者10月16日在山城区信访局看到的。

原来，2013年至2015年，郑春合等70人先后购买了淇滨区易丰嘉苑小区楼房，首付款共计约995万元，但开发商并没有按照合同约定对小区进行开发建设。70个购房户情绪激动，纷纷到信访部门反映情况，要求退还房款。由于开发商公司注册地在山城区红旗街街道办事处，案件被交办至山城区。通过市、区两级信访部门的努力，截至2018年3月，已经退还353.3万元，还剩近700万元未退还。

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，结合“行走山城”信访案件个案化解清零要求，以区委常委、组织部部长李玉川为组长的案件专班人员高度重视易丰嘉苑非法集资案件引发的信访问题，扑下身、动真情、用真劲，通过真心“走亲戚”、耐心听诉求、诚心办实事，使这一久拖不决的信访案件得到圆满化解。

“我原想春节前能兑付就很不错了，没想到一个月的时间，近700万元全部到账。两面锦旗上‘为民解难、雷厉风行’就是山城区委、区政府工作人员的真实写照。”郑春合说。

高效推进易丰嘉苑非法集资案件处置工作是山城区开展“行走山城”信访案件化解活动的生动缩影。今年4月下旬此项活动开展以来，山城区将排查出的125起积案，全部明确区级领导包案，创新接待方式，实行周研判制度，聘请专业律师、专业调解员参与信访接待和研判，同时严格督查问责，确保取得实效。截至目前，全区各级领导干部共走访信访人员2800余人次，组织召开研判会议320余次，化解信访积案84起，化解率达87.5%。

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