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发布时间：2019

“全心全意为人民服务” 延安市张思德消防服务大厅正式建成投用

陕西门头店招广告11月21日上午,延安市张思德消防服务大厅正式建成投用,标志着张思德消防服务队工作机制更加制度化、规范化、正规化,也向全社会增添了一扇“人民消防为人民”的服务窗口。

据延安市消防支队政治委员王为远介绍,延安市张思德消防服务队成立于2009年8月,秉承张思德“全心全意为人民服务”的精神,树立“真心、贴心、放心”的阳光服务理念,长年服务于驻地群众。成立10年来,累计开展服务活动1430余次,受服务单位1300余个,受服务群众2万余人。为更好地服务老区人民,提高服务水平,不断推进张思德消防服务队品牌建设,支队建设了集教育、培训、宣传、服务于一体的张思德消防服务大厅。

服务大厅位于支队南十里铺家属院内,设置服务专线0911-2190119,现编配车辆2辆、队员11人(1名干部),其主要职责包括业务指导服务。根据消防队伍职责,立足主责主业,受理消防业务咨询,进行技术帮扶指导,答疑解惑;指导社会单位落实消防安全主体责任,制定灭火救援疏散预案,开展各类消防安全演练。在宣传培训服务方面,张思德消防服务大厅将充分发挥专业优势,开展消防安全宣传教育,普及消防法律法规和消防安全常识,提升全民消防安全素质。

在张思德消防服务大厅建好后,将深入机关、团体、企事业单位开展消防培训,提高各社会单位消防安全管理的科学化、规范化水平,增强全社会抵御火灾的能力,并关注社会弱势群体,针对群众提出的救助类、突发类、应急类等实际困难,积极参与开展助老、助学、助残、助困等各种形式的服务活动。

“一旦群众有需要,可以时间拨打我们的服务热线,我们有专人受理登记,并根据轻重缓急,妥善安排。尽量时间为群众排忧解难,提供帮助。”王为远说。

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