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发布时间：2019

我省实施“六大行动”提升旅游服务质量和水平

山西头店招广告12月9日，山西晚报记者从山西省文旅厅获悉：为全面提升旅游服务质量和水平，加快建设文化旅游强省，山西省政府实施“六大行动”。到2022年，全省所有5A和热点4A景区实行门票预约制度，引导游客错峰出行，文化和旅游消费场所都支持银行卡或移动支付。

　　这“六大行动”目的在于解决目前山西旅游产品业态单一、配套设施不完善、市场主体活力不足、服务管理薄弱、发展环境不优等突出问题，全面提升游客的便利舒适度、体验满意度和品牌认同度，加快实现我省由旅游资源大省向旅游经济强省的转型跨越。
　　到2022年，山西省旅游产业发展环境、市场环境、消费环境进一步优化，“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀全面落实，游客满意度得到显著提升，文化旅游服务成为山西服务的重要代表。
　　每年年底前，全省各地各部门要对“六大行动”推进落实情况进行督导检查和跟踪评估，报省旅游改革发展领导小组办公室，并作为各市文化旅游方面质量工作考核打分的主要依据。
　　详解“六大行动”
　　龙头景区带动行动
　　关键词：景区；高等级；门票预约
　　●打造高品质核心吸引力。坚持以景区牵引带动，以五台山、云冈石窟、平遥古城等龙头性景区为重点，加大对旅游景区公共服务设施的资金投入，推动景区设施设备更新换代、产品创新和项目升级，打造标杆性服务景区，充分发挥其示范引领作用。
　　责任单位：省文旅厅和各市县政府牵头，省宗教事务局、省文物局、省林草局配合。
　　●加大高等级景区创建力度。打造一批高等级旅游景区、重点线路和特色旅游目的地。严格执行A级景区退出机制，对不符合标准的景区进行降级或摘牌处理，倒逼A级景区提档升级。

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