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发布时间：2019

平定县税务局创优营商环境的报道

阳泉墙体广告退税便利让群众不再来回“跑路”

　　今年国家实施小微企业普惠性税收减免政策，符合条件的纳税人可享受政策出台前特殊时间段已交税款的退税服务。涉及金额较小、纳税人数量众多、如何服务群众，让纳税人“不跑路”“少麻烦”就能顺利办理退税？平定县税务局针对相关纳税人群体的特点，将服务提在首位，实行批量集中退税和清单化管理，无需纳税人跑路，无需递交退税资料，由税务部门通过电话、微信、上门等方式逐户核实并登记造册，主动对接国库、银行和纳税人，自动将应退税款划转至纳税人账户，确保小微企业普惠性减免政策应享尽享。

　　“接到税务部门电话通知时，得知我们的土地使用税可退税7.3元，我心里犯嘀咕，为这么点钱再跑一趟税务局，太麻烦了。没想到税务人员在电话里跟我们核实了有关情况后，不到半小时就将退税款打到了账上。”山西阳胜河流域旅游开发有限公司办税人员张小洞告诉记者。截至9月底，平定县税务局已集中批量办理退税475户622笔，退税金额10.31万元。

　　网上代开票让纳税人无需排队

　　从在网上提交申请，到拿到发票，来平定县税务部门办税服务厅代开修路工程普通发票的纳税人贾金凯只用了20分钟，节约了很多时间。在这里代开土方工程普通发票的纳税人穆丽珍也深有同感：“原来我必须去办税厅跑一趟，起码得花个小半天时间。现在好了，只需在家里的电脑上申请，然后来大厅专窗取票就可以，再不用排队，真是太便利了！”

　　自然人代开普通发票实行“网上办”，是平定县税务局推出的一项便民办税新举措。纳税人只需登录“山西省电子税务局”，通过银联实名认证注册或者已获取个人注册码这两种方式进行注册后，即可在“我要办税”模块进行普通发票代开。为了更好地服务基层，让更多纳税人享受到这一便捷办税新模式，平定县税务局在加强宣传的同时，派业务骨干在自助办税区现场辅导，并设置取票专窗，减少纳税人排队等候时间，解决代开发票“最后一公里”问题，稳步提升了纳税人获得感。

　　平定县税务局相关负责人表示，下一步，他们将进一步开展主题教育，广泛听取群众、企业的意见和服务需求，自觉担当作为，扎扎实实搞好服务，助推全市经济高质量转型发展。

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