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发布时间：2020

市消协发布2020年春节消费警示

河南门头店招广告随着春节的临近,购物、旅游、在外就餐等成为消费热点。为确保广大消费者科学、文明、理性消费,1月7日,市消协发布2020年春节消费警示:无论是线上消费还是线下消费,消费者都要保留好票据、消费清单等有效证据,以便在权益受损时维权。

 在实体店购买年货时,消费者要首选正规商场超市,切勿在无证摊点、流动摊贩处购买商品。“在选购商品时,消费者要看清包装标志,特别注意产品说明书是否标有品名产地、厂名厂址、生产日期、批号、规格、配方或主要成分、保质期限、食用方法等,同时还要注意查看产品外包装是否整洁完好,是否出现漏气、胀袋等现象,对于包装破损或感观异常的不要购买。”市消协秘书长陈文超提醒广大消费者,“要谨慎参加商家各类抽奖、抵扣、赠券等促销活动。在参加购物促销时应了解清楚活动规则,特别要留意经营者宣传海报上相关优惠促销的限制性条件,更应从自身实际情况出发制订购物计划,切莫贪图便宜冲动消费。网购食品时,一定要根据自身的消费量及家庭贮存条件,适时有选择地购买,切忌盲目、冲动、跟风购物,切忌图便宜大量购买,以免造成浪费。”

 消费者要注意根据自身情况选择合适的旅游出行方式。选择跟团游时,要选择正规的、信誉较好的旅行社并认真签订合同,仔细查看合同条款,要在合同中明确景点数量、行程安排、购物次数、餐饮、住宿、交通工具的标准,对合同双方的权利、义务及违约责任要约定清楚;对模糊不清的条款,要在合同中补充约定。选择自由行的消费者在网上购买车票时,要选择12306购票官网、航空公司官网或者其他信誉好的订票网站。

 随着消费升级,越来越多的消费者选择在外吃年夜饭,各大餐饮饭店也推出了年夜饭预订服务。面对如此火爆的市场,商家的营销方式花样百出。市消协提醒消费者,要选择证照齐全、卫生状况良好、信用度高的酒店进行订餐,同时注意定金和订金的区别。年夜饭预订要签订纸质合同,不要被花哨的菜名迷惑,尽量问清每道菜的名称、内容、规格和价格,明确具体的收费项目。“消费者需提前询问商家是否可以自带酒水,有无最低消费、开瓶费以及包间费等,要保留好预订票据、书面协议、收据、发票、照片、视频等,一旦发生消费纠纷,可就近向当地消费者协会、有关部门投诉。”陈文超说。

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