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发布时间：2020

身背二维码 服务“心贴心”

绵阳墙体广告3月3日,记者从绵阳第四批援湖北医疗队获悉,该队的10名心理精神卫生专业的队员在前线开展心理干预治疗的过程中,为更好地跟患者沟通,随时随地满足患者的需求,队员们在对患者进行干预治疗中,将二维码贴在了背上,随时随地“扫一扫”,患者就可以接受到“云服务”。

在武汉市蔡甸区妇幼保健院病区内,作为绵阳第四批援湖北医疗队队员的赵峻,正在进行心理查房。“我们每天都要记录患者的情绪、睡眠指标,因为很多患者失眠大都是害怕、紧张等自我心理产生的一种焦虑感,我们在每一次心理干预治疗后,都需要判断是否达到预期效果,或者根据变化实时更改心理治疗方案。”赵峻说。

赵峻和其余9名队员同时也隶属于四川省第十批援湖北心理医疗队,主要负责为前线患者开展心理干预治疗。如何24小时不间断提供“心”服务,大家想出来了一个好方法。“我们在防护服背后贴上了二维码,只要患者有需要随时扫一扫,我们就能时间为他们提供服务了!”赵峻解释说,“我们还建了一个群,里面有专业的医护人员,患者只要扫码进群,我们就能通过云心理服务,来满足患者的心理治疗需求。”不仅如此,在心理咨询群里,所有患者在情绪、睡眠等方面的指标和问题,都会在后台实时监测,通过问卷数据详细地显示和记录。

“如此一来,我们就可以准确掌握不同患者在不同时段的情绪变化,然后有针对性地部署心理干预计划,为他们提供心理援助服务,同时,还可以根据每位患者的不同症状和需求,点对点地推送相关心理健康知识,助力患者身、心同步康复。”赵峻说。

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