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发布时间：2020

张家川县行政审批服务中心:预约办事不打烊 暖心服务解民忧

甘肃墙体广告当前,随着全县复工复产工作全面有序展开,张家川县行政审批服务中心不断优化工作机制,多措并举“开窗办事”,做企业、群众的“暖心人”,助力打胜疫情阻击战,助推全县经济社会发展。

近日,在县行政审批服务中心,记者看到:前来办事的群众,没有出现扎堆、聚集的现象,因为更多的人选择了网上办或是将材料交给工作人员代办。

办税服务窗口工作人员马勇说:“节后恢复上班以来,税务窗口正常开放,但与原来不同的是,缴税办税人员不必进门,只需要按照事先预约时的通知准备材料,将材料交给门口的工作人员,再由工作人员传递进窗口就可以完成税务业务办理。”

整座服务中心大厅,由于没有办理线下业务的群众,看起来都显得十分“冷清”,但在各个服务窗口,工作人员并没有因此闲下来,线上提交的相关业务正在有条不絮的开展。

在市场监管业务窗口,工作人员马若君在接受采访时说:”自从轮值上班以来,每天都会接到多个业务咨询电话,最多的时候一天会有10多例。所有线上提交的市场准入等业务,都会时间受理、办结,做到让群众放心、满意。”

据张家川县行政审批服务中心工作人员介绍:为方便企业开工、群众办事,按照疫情防控形势和上级部门的要求,服务中心将各单位窗口工作人员电话号码等联系方式公示出来,群众进行相关咨询、预约后,按照业务程序进行网上办理即可,既方便快捷,也减少接触。

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