燃气保供“不打烊” 保障复工复产企业安全稳定用气

 眉山墙体广告“天然气已为您开通,请您在使用时多开窗通风。”3月5日,眉山兴能天然气有限公司工作人员雷艳琴在东坡区学士街一家餐馆进行天然气常规检测,为餐馆恢复营业提供燃气保障。

 连日来,我市具备经营条件的餐饮类行业经审核后陆续恢复营业,各类生产型企业也相继复工复产。面对全市出现的复工潮,全市相关天然气企业统筹安排,在确保疫情防控的同时,逐一为复工复产用户开阀供气,同时,为用户提供疫情防控、安全用气知识宣讲,为全市各行各业安全复产提供了能源保障。

 疫情期间,我市非居民用户长时间停业、歇业,为保障该类用户用气安全,全市相关天然气企业在2月初对所有未复产、未开业的非居民用户进行了关阀停气处理,并通知该类用户在复工复产前电话预约开阀供气。据眉山市兴能天然气有限公司相关负责人介绍,我市自企业复工复产以来,该公司每天都会接到6到10家左右复工复产企业的电话预约,并随即安排人员上门进行全面的安全检查,其中包括燃气设施设备、管线等安全检查,确认没有任何安全隐患的,会安排工作人员上门恢复供气,确保用户安全平稳供气。

 在做好疫情防控与居民住户用气保障服务上,该公司还拓宽缴费渠道,避免人员聚集,在该公司供气区域范围的100余个小区内完成安装并实施慧付宝扫码支付,对所辖小区所有用户(普表、IC卡)均可在小区内通过网络操作,完成燃气费用的缴纳,使用户可以足不出户完成网上燃气费用的缴纳。此外,在疫情期间,该公司免收所有用户因延迟缴纳气费所产生的违约金。

 据了解,全市各天然气企业维修电话、抢险电话24小时保持畅通,如遇用气故障,将全天24小时安排人员在做好自身防护、消毒的前提下,上门维修处理,保障全市天然气用户正常用气安全平稳通气。

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