眉山市墙体广告

您当前的位置是： 首页 > 新闻资讯 > 四川墙体广告 > 眉山市墙体广告

发布时间：2020

眉山市政管局: 启动“五心”服务活动 提升政务服务质量

眉山墙体广告为深化、巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,引导政务服务工作人员增强服务意识,提升服务质效,4月2日,市政务服务管理局启动了“五心”(付出真心、坚持用心、做到精心、奉献热心、保持耐心)服务活动。市政管局机关、直属事业单位全体工作人员,政务服务大厅各窗口部门工作人员共计160余人参加启动仪式。

此次活动,主要是引导广大干部职工在政务服务工作中,将“五心”服务作为自身的必备职业素养、价值追求、工作准则、服务规范。通过活动的持续开展,进一步促进政务服务工作人员的岗位责任心和职业使命感,提升服务便利度、快捷度、透明度、开放度、体验度和满意度,增强群众办事的获得感。

付出“真心”服务群众。围绕“始于群众需要,终于群众满意”,把办事群众“视如亲友”。真心实意帮助群众想办法、出主意,少说不能办,多想怎么干,让群众在整个服务过程中感受温暖。

坚持“用心”利企便民。围绕“上岗一分钟,服务60秒”,坚持“用心”服务群众。站在优化营商环境、利企便民的角度,在优化办事流程、减少办事材料、提高办事速度等方面主动改革创新。

做到“精心”精准服务。围绕“窗口有限,服务无限”,以精湛的业务、丰富的经验,做到“精心”服务群众。遇到疑难问题认真分析研究,及时解决,为来办事或者询问的群众提供快捷、准确、到位的服务,让群众少跑路,高兴而来,满意而归,减少缺失。

奉献“热心”温暖群众。围绕“办事面对面,服务心连心”,以“保姆式”理念,奉献“热心”服务群众。服务中面带微笑、目光温和,注意掌握沟通技巧,客观、冷静、宽容对待情绪比较激动的群众,从容、机智、灵活应对突发事件。

保持“耐心”答疑解惑。围绕“热情服务每一天,周到服务每一位”,用“我是店小二”的心态,保持“耐心”服务群众。主动为群众答疑解惑,提供节假日预约受理、上门服务、延时错时服务、不见面审批服务、周末便民服务、“24小时不打烊”政务大超市等多样多能服务事项,做到百问不烦,让群众办事感到贴心和温暖。

文章出自:四川亿达广告有限公司,刷墙广告,涂料广告,油漆广告,围墙广告,喷绘广告、彩绘广告  网址:http://www.guanggaow.com/