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发布时间：2018

宁陕县多举措加强窗口办证业务效能

安康墙体广告   面对办证群众激增、业务受理量大幅增加的情况，宁陕县公安局治安大队及时启动应急工作预案，多措并举加强窗口办证业务效能，努力提高办证效率，最大限度满足人民群众的办证需求。

      积极研究应对措施

      多次召开会议，研究办证高峰期的应对措施。要求承担受理办证职能的户籍窗口以及各派出所的民警，紧密结合当前正在深入开展的纪律作风教育整顿活动，急群众所急，想群众所想，以高度的责任心和工作热情去履行好工作职能，全力应对办证高峰。

      提前发布预警提示

      通过发布宣传稿件、开设咨询台等多种形式向广大群众发布高峰办证攻略，告知办证群众近期的高峰时段及具体情况，推出友情提示，引导大家择时择机、错峰错时办证，避免长时间等候。

      提高工作效率

      针对当前办证高峰期的实际状况，要求窗口民警在受理业务时要增加对办证群众的业务指引和引导，缩短群众在咨询、填表环节上的时间，有效避免了办证大厅出现拥、堵现象。

       提供预约服务

       由于现阶段各项新政策的实行，业务办理数量急剧增加，为了有效应对和方便办事群众更快捷便利的办理业务，减少等待时间，积极推行预约服务，让预约群众无需等待直接办理，极大的提高了工作效率，减少了群众的等待时间。同时，在户籍室增加群众等待座椅和饮水机，最大限度的为办事群众提供服务。

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