甘肃墙体广告

您当前的位置是： 首页 > 甘肃墙体广告

发布时间：2020

兰州市市场监管局发布“五一”假期消费投诉热点

甘肃墙体广告5月7日,兰州市市场监管局发布“五一”假期消费投诉热点,“五一”假期期间,兰州市市场监督管理局12315中心共接到甘肃省市场监管局12315指挥中心分派和自行受理录入的案件共336件。其中受理消费者投诉237件,占70%;举报75件,占22%;建议23件,占7%。

 (一)餐饮和住宿服务:共38件,占消费投诉的16%

 主要涉及的问题有:消费者由于疫情特殊原因退订餐厅或酒店,经营者推诿不退款,产生纠纷;商家价格表公示收费价格与实际收取金额不符;存在随节擅自涨价问题;行业从业人员服务态度差,使消费者不满,引发消费投诉。

 (二)交通工具类:共22件,占消费投诉的9%

 主要涉及以下三个方面:一是购车合同问题。有些消费者在购车时未签订正规的购车合同,有些虽然签订了正规的购车合同,但在签合同时没有逐条进行核实,如订(定)金退款责任、提车期限、违约赔偿方式等,给日后维权留下隐患;二是售后服务及质量问题,汽车多次修理仍不能正常使用,商家却以人为故障为由推脱责任;三是商家在出售汽车时强制搭售保险和其他商品,或强制要求消费者办理按揭等。

 (三)食品类:共18件,占消费投诉的7%

 主要涉及的问题有:就餐菜品与商家宣传不符;微信购买货品后商家无法提供相应食品,且不退款;就餐菜品不干净,有异物;商家缺斤少两,恶意加价,态度恶劣等。

文章出自:甘肃亿达广告有限公司,刷墙广告,涂料广告,油漆广告,围墙广告,喷绘广告、彩绘广告 网址:http://www.guanggaow.com/