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发布时间：2018

工行商洛北新街支行成功堵截一起电信诈骗

商洛墙体广告   8月24日，一中年女性客户刘某来到工行商洛北新街支行，欲跨行向江苏某对公户汇款五万八千元，由于金额较大，工作人员向客户询问汇款用途及与对方公司的业务关系，而客户刘某的说法却让工作人员警惕起来。

      原来，半年前刘某经网友介绍加入某公司用户群，群中“老师”每天都会推荐所谓“牛股”，其中的会员用户每天下午三点收盘时截图晒出当天的获利，并感谢群中“老师”为他们推荐的股票。刘某在群里观望了半年，会员用户每天都在盈利，收益颇丰，也希望成为群里的会员，分享“牛股”资讯及分红。这笔五万八千元的汇款便是一年的会员费。

     不难看出这是场骗局，刘某却对此深信不疑，银行工作人员反复耐心给客户分析道：“既然这家公司有这么大的能耐，那他们为什么不自己炒股赚取更高的收益，反而发展会员，赚取手续费呢？”在支行员工合力劝说下，刘某从深信不疑到半信半疑，最终恍然大悟打消了汇款的念头，称自己这几年在家带孙子，跟社会脱节了，遇事也没个人商量，一时糊涂差点儿把自己的养老钱打了水漂，幸好银行替她多操了一点心，才避免了损失。她再三向工行工作人员表示感谢后，主动删除了微信群。以往向个人账户汇款的电信诈骗形式比较常见，也是银行防范电信诈骗的重要风险点，工行北新街支行突破惯性思维，从客户利益出发，成功堵截该起电信诈骗，协助客户避免大额资金损失的同时，也为工行赢得了良好声誉。

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