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发布时间：2020

抬头有人引,低头有路标 成都交警一分局升级车驾管业务“路标引导系统”

成都墙体广告6月11日,记者从成都交警一分局获悉,为进一步深化公安交通管理“放管服”改革工作,最大限度提供便民、惠民的交管服务为目标, 着力创新工作方式,优化业务流程,交警一分局车管科在原有办公区域路标指示的基础上对业务办理区内的“路标引导系统”进行科学升级和全面更新,全面推动车管业务简捷快办服务提升。

以前,来窗口办事的群众在进入业务办理区后经常找不到具体的办事点位,且经过导办人员口述指引后也未能准确找到位置,或多或少地造成群众在业务办理区域内停留时间过长,或未能及时办理相关交管业务。为最大限度提升群众的办事效率,让群众在进入分局办公区后“少跑路、快办事”,车管科经过多次实地踏勘和反复论证,最终确定了“路标引导系统”的升级方案。指路系统从院外等候区开始,经导办区指引,前院引导,大厅出入口指引后直达业务办理点位。使前来办理业务的群众在工作人员的引领下,通过设置好的业务流程指南和路标指示标识,精准有序地到达相应窗口办理交管业务,为办事群众提供更好的服务环境。

市民刘先生对升级后的“路标引导系统”赞赏有加:“以前来办事,虽然还是有指示牌,但是太小了看不清楚,最后还是要到处问才晓得在哪儿办。现在不一样了,进门后大幅的指路标线一目了然,地面彩色标线直接就把我带到办理窗口,真是方便很多了!”

为全面助力复工复产,车管科在采取了一系列科学防控和业务简捷快办措施的基础上,再次深化服务意识,以醒目清晰的标识标线,精准引导群众快速办理交管业务。

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