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发布时间：2018

新密市农商行助老人识破“神药”骗局

郑州墙体广告8月31日电2018年8月27日上午，新密农商银行五四分理处迎来了两位六十多岁的老夫妇，大堂经理蔡慧敏赶紧迎上去，扶两位老人坐下并热情询问：“大爷大妈，二位今天要办理什么业务啊？”

　　“我要给别人打钱”，老人边说边从衣兜里掏出一个小册子递给敏姐，她接过来打开一看，上面写着“神药”“包治百病”等字样，还有一个银行账号。敏姐疑惑道：“大爷，您是不是拿错了？”大爷乐呵呵地说：“没错没错，就是这个，你只管帮俺打过去。”

　　敏姐心想不对，试探地询问：“大爷，您认识这个人，以前从他那儿买过药？”大爷说：“没有，俺一直电话沟通着呢，这药可神了，啥病都管治，钱一打过去就给俺寄药了。”听到这里，敏姐知道老人被骗了，劝解老人：“大爷，这些广告都不可信的，您可得当心呀。”大爷瞬间变了脸色：“你这闺女咋说话呢，人家说很多人吃这个药病都治好了！”看老大爷生气了，敏姐没往下说，只能边给老人拿汇款单边想办法。

　　等老人填好票据来到柜台，敏姐给柜员小王使了个眼色，示意其先不汇款，小王一边看票，一边假装敲打键盘。这边敏姐挡住大爷视线，笑着说：“大爷，钱打过去了，一会儿就到账，您现在就可以给他打电话，让他给您寄药了。”大爷一听，笑着拨出电话，电话却始终打不通：“您拨打的电话暂时无法接通，请稍后再拨”，老人疑惑了，再次拨打，还是不通，老人不信，又打了几次，都是无法接通，这才急了，“这是咋回事？刚刚才通过电话，现在就打不通了，这可咋办呀，钱都打过去了……”

　　敏姐见此，忙上前安慰老人：“大爷，别急，钱还没打出去呢。”说着，接过小王手中的钱和汇款单交到大爷的手中。大爷一愣，激动地握着敏姐的手说：“闺女，谢谢你啊！要不是你我这几千块钱可就没了……”敏姐笑着说：“大爷，这是我们应该做的，为咱老百姓服务是我们的本职工作。”该行全心全意为客户着想的优秀品质、专业的危机处理能力，为客户挽回了经济损失，赢得了客户的肯定和赞许。

　　新密农商银行作为服务一方百姓的本土金融机构，主动担当社会责任，注重加强社会公众金融安全教育，举办普惠金融大讲堂，深入社区、学校宣传防范电信诈骗、假币识别技巧等金融知识，仅今年就成功堵截电信诈骗三十余起，为广大客户挽回经济损失近180万元，保障了客户的财产安全，赢得了良好的社会声誉。

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