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发布时间：2020

平时工作忙 周六也能办 安阳多部门实行周六延时服务

安阳墙体广告还在为“上班没空办，下班没处办”的难题发愁吗？解决办法来了，自2020年8月8日起，为方便市民办事，持续提升市民的满意度和获得感，安阳市多部门将落实便民服务事项周六延时服务。

安阳市政府办公室日前下发了《安阳市人民政府办公室关于落实便民服务事项周六延时服务的通知》，要求安阳市行政便民服务中心政务服务大厅、安阳市人力资源劳动保障服务中心、安阳市公安局交通管理支队车管所、安阳市住房公积金中心、安阳市房产交易中心以及各县（市、区）政务服务大厅实行周六延时服务。

按照相关文件要求，服务事项包括市、县两级群众关注度高、使用频度高、办件量大的民生类服务事项。大厅延时开放时间为周六工作时间。该项工作对服务规范进行了明确要求，工作人员应按照职业道德规范、仪容仪表规范、窗口服务规范、接听电话规范、作息时间规范和办公环境规范等要求，做好统一对外宣传，更好地满足各类人群办事需求。文件还要求，市、县两级各政务服务大厅要结合工作实际，根据具体办事业务量，合理安排延时服务窗口和人员数量，对周六延时服务工作人员及时安排调休，保证周末延时服务工作质量。

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