发布时间：2020
温度加速度 西安优化营商环境成就“西引力”
西安墙体广告营商环境是一个地区的核心竞争力,也是经济发展的温度计和晴雨表,体现着一个城市的潜力、实力与活力。在昨日举办的第二届中国国际化营商环境高峰论坛暨《2020中国城市营商环境投资评估报告》发布会上,西安市蝉联“中国国际化营商环境建设标杆城市”奖项,继2019年后,西安不断释放的城市魅力再次得到认可。
去年以来,我市坚持深化“放管服”改革、优化营商环境、“互联网+政务服务”三位一体协同推进,在聚力打造全国一流营商环境方面,成效显著。
今年,作为营商环境的提升年,我市更是将优化营商环境、推进重大项目建设列入全市十项重点工作,聚焦打造审批事项最少、收费标准最低、办事效率最高、服务水平最优的“四最”目标不断发力,持续推出一系列有智慧、有温度、有深度的扎实举措,让企业获得感满满。
速度更快 让数据多“跑路” 群众少跑腿
“以前给企业办理不动产权属登记补换证,需提交材料12个,跑窗口2次,办理环节17个。”在金融行业工作的张先生说:“现在我通过互联网上传提交资料,审核人员远程预审通过后,给我发送信息,按要求携带实物资料到不动产交易登记城北大厅现场审核,核验通过后,现场登簿、缮证,前后不到一个小时,我就拿到了不动产登记证明。” “一网通办”不仅让张先生感受到了打通数据“壁垒”的重要性,更让他切实体会到了互联网智慧办公的便利程度。
在西安的投资者只需填写一份申请,提交一次材料,就能完成从营业执照申办到公章刻制备案、税务发票申领、用工参保登记和银行账户开办整个企业开办过程。除了“一网通办”外,去年以来,我市还推出“i西安”政务服务APP,群众“动动手指”就能在网上办理近两百项与生产生活密切相关的服务事项。与此同时,全市统一标准化事项库初步建成,市级政务服务事项网上可办率达到91.9%,真正实现了数据“多跑路”,群众“少跑腿”。
5月12日,西安《“一件事一次办”主题服务指导意见》印发,办理多项事务的营业者,不再需要跑多个部门、多个窗口,而是线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”就可办结。据了解,今年以来,市行政审批局积极创新服务模式,提出到2020年底,在全市层面统筹推出100个以上“一件事一次办”主题服务。将职能部门办理的“单个政务服务事项”集成为企业群众视角的“一件事”,实行“一表申报、一次告知、一窗受理、一次办结”,实现更深层次的“减环节、减材料、减时限、减跑动”。
为深化行政许可权改革,让审批服务“只进一扇门”,我市推动区县、开发区关联性比较强的行政审批权“整链条”向行政审批局集中,大大降低了部门间协调成本,加速了内部流程优化,企业群众办事成本明显降低。此外,为推进“互联网+政务服务”深度融合,我市还建成了全省首家网上中介服务平台,实现中介机构信息发布、公开选取、结果公示、服务评议网上全流程管理,让企业体验到“互联网+政务服务”带来的高效便捷,感受到西安政务服务的“速度”与“智慧”。
服务更优 不断延伸服务功能 让企业获得感满满
支持新经济发展,根据企业特性个性化服务,开辟绿色通道,让原本10天到15天才能核发的许可证,2个工作日就顺利办结,去年年底,“盒马鲜生”的第11个门店开业之初,“西安速度”让在全国22个城市拥有门店的“盒马鲜生”惊叹,称这是从未遇到的“先例”。
阿里集团盒马公共事务部总监原若凡告诉记者,作为国内“新零售”业态的代表,“盒马鲜生”由于销售品类复杂,在全国许多城市布局时都曾面临证照审批方面的诸多难题。而在“盒马鲜生”家门店落户西安之前,我市就从筹建选址到场地布局、施工建设、设备设施安装给予全程指导及沟通,辅导企业对标政策法规及审查标准及时解决遇到的困难和问题,积极为“盒马鲜生”项目量身定做保姆式的服务体系,确保顺利落户西安。今年“盒马鲜生”也在计划着进一步拓展在西安的布局,原若凡说,是西安不断优化的营商环境给了企业扎根发展的热情和信心。这样的暖心服务在西安已经成为常态。
5月29日,企业负责人徐浩用了一个多小时就在曲江政务服务中心企业开办服务专区完成了公司注册,并在现场免费打印出营业执照和各项印章,贴心的服务、高速的效率让徐浩直呼太赞了!这是去年以来,市市场监管局联合市公安局、市行政审批局、市税务局、市人社局等部门,按照市委营商环境“四最”目标要求,不断深化“放管服改革”,推动营商环境建设,在曲江政务服务中心推行的“企业开办服务专区”标准化建设。通过构建“前台综合受理、后台集成服务”的智慧模式,形成了“一网服务、一窗通办、一次收集、一日办结”和企业办理营业执照、公章、发票等要素一次获得、免费办理的标准化服务流程,极大提高了办事效率,为企业节约了大量成本,推动西安企业开办迈入了“1时代”。
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