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发布时间：2018

南阳房管中心发出通知整治全市物业服务市场

南阳墙体广告记者获悉，9月13日，南阳市房产管理中心针对居民反映较多的物业服务行业问题，发出《南阳市房产管理中心关于进一步规范全市物业管理活动秩序的通知》，加强问题核查和自查整改工作，全力提升物业管理水平。

　　通知规定，市房产管理中心成立核查和自查整改工作领导小组，各县、区房管部门也应当成立核查和自查整改工作领导小组，各县、区房管部门内设的物业管理科股室负责人为联络人。

　　通知要求针对居民反映强烈的尚座花园、聚龙居、中奇花园、西苑小区、新苑小区、丁苑小区、汉景苑小区、司法安置小区、汇银小区、鑫泰公园小区10个小区物业服务问题，物业项目所在地的卧龙区、宛城区、高新区房管部门立即进行认真调查、核实、整改，并于9月30日前将调查核实及整改情况向市房产管理中心作出书面报告。

　　立即组织开展自查整改活动，就“监督物业服务质量工作开展情况”、“处理物业管理中的投诉情况”等十三项物业管理法定职责集中开展自查整改。属于房管部门职责未履行到位造成的问题，主动担当、积极整改、依法落实到位；属于违约或侵权等民事问题，在当事人协商不成的情况下，房管部门应当主动调解，调解仍无法解决问题的，应当告知当事人依法通过诉讼或仲裁的方式解决相关问题。集中自查整改活动从2018年9月12日开始至11月20日结束。

　　对物业服务企业的行为违反《南阳市物业服务企业诚信经营动态管理办法》规定的，县、区房管部门应当将其作为不良行为记入信用档案并按照规定上报市房管中心；违反《南阳市物业服务企业扫黑除恶承诺书》作出的承诺的，除作为涉黑涉恶线索上报外，可以直接按规定列入违法失信“黑名单”。

　　通知指出，核查和自查整改应当与物业管理日常监管、扫黑除恶、咨询投诉处理、法律法规宣传和配合开展消防检查等各项工作相结合，以确保和促进全市物业管理活动秩序进一步好转。

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