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发布时间：2018

网上万元买情感咨询课9天后女友却跟别人订婚 机构：不退钱

四川墙体广告9月6日，山西临汾的郑先生向澎湃质量投诉平台（www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映，今年6月，为了挽回女友，他在“蜕变爱情”情感咨询机构花11800元购买了两个月私人定制课程。咨询9天后，郑先生感觉课程“徒有虚名”且女友即将与别人订婚，于是要求退款，但机构方以有合同规定为由拒绝。

　　上海大邦律师事务所丁金坤律师表示，如果当事人对合同内容知情且认同，则应履行其中的条款，不能因为没有达到目的就要求解约。

　　北京泽博律师事务所王飞律师同时提醒到，消费者应提高警惕，尽量选择正规的机构，了解对方是否有足够的师资力量或专业人员进行这样的情感咨询服务，以避免人财两空的情况发生。

　　购买课程咨询9天后前女友表示要订婚了

　　今年6月初，相恋了7年的女友向郑先生提出分手，不知所措的郑先生在网上看到“陶子轩”讲情感关系的视频，“当时觉得他讲得不错，就按照视频中的提示加了微信公众号‘蜕变爱情’。”

　律师：享受了咨询服务，不能因未达目的就要求解约

　　18日下午，澎湃新闻以记者身份分别通过微信和QQ联系到前述“秦老师”、“宫老师”。

　　“秦老师”表示，所有的订制类课程都不支持退款，且郑先生的售后工作由“宫老师”负责。截至发稿时，“宫老师”并未就相关情况予以回应。

　　上海大邦律师事务所丁金坤律师认为，虽然郑先生没有和对方正式签字，但如果他有明确表示对合同内容的知情和认同，就应履行合同中的条款。

　　丁律师指出，合同规定的教学时间、教学方式等条件的确比较严格，但目前看来解约理由不够充分。“要一方先违约或者被证明有违法行为，另一方才可以解约，”丁律师解释，当事人享受了对方的咨询服务，不能因为没有达到目的就要求解约，并且情感问题也不是能控制的。

　　北京泽博律师事务所王飞律师同样表示，当事人缴纳学费即是认可合同内容，除非能证明机构方服务不到位，否则解约、退款的要求不足以成立。

　　同时，王律师也提醒到，消费者应提高警惕，尽量选择正规的机构，了解对方是否有足够的师资力量或专业人员进行这样的情感咨询服务，以避免人财两空的情况发生。

　　18日下午，澎湃新闻分别通过微信和QQ联系到前述“秦老师”“宫老师”。

　　“公司有规定，所有的订制类课程都不支持退款”，“秦老师”告诉澎湃新闻，其机构不存在诱导学员、欺骗学员等行为，全部服务都是真材实料，且郑先生的售后事宜由“宫老师”负责。截至发稿时，“宫老师”尚未就此事予以回应。

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