发布时间：2018
扛起社会责任 兴业银行郑州分行服务中原经济纪实
郑州墙体广告9月19日电自2004年成立，十多年来，兴业银行郑州分行已经建立起了覆盖全河南省的服务网络。截至2017年12月31日，已在郑州、洛阳、平顶山、新乡、驻马店、许昌和信阳七市设立分行，在新郑设立有新郑支行，在安阳、周口、新密、巩义、中牟等市县设立有业务部。覆盖区域的广泛，除了继续为客户提供全面、优质、高效的金融服务外，兴业银行郑州分行还不遗余力地体现出社会责任的担当。
服务国家与河南发展战略，助力“中国梦”
●大力推进供给侧金融。兴业银行郑州分行制定并完善了一系列供给侧金融服务方案，加大对改革深化、新型城镇化建设、战略性新兴产业、工业转型升级重点领域的投融资支持，并以多种方式稳妥退出“僵尸企业”或环保、安全生产不达标且整改无望的企业及落后产能，推动企业转型升级，优化业务布局。
●运用差异化信贷政策助力省内去产能。根据国家和各地政府政策，在加强行业风险管控、化解存量风险的同时，兴业银行郑州分行对客户准入、业务指引、限额管理等方面制定详细的、“有保、有控、有压”的差异化信贷政策，做到“有所为、有所不为”，避免在去产能过程中一刀切，稳步推动去产能与满足企业合理资金需求的关系，实现银政企的多方共赢。截至2017年末，本行产能过剩行业贷款余额1.28亿元，同比下降1.36亿元；其中水泥行业较去年减少0.76亿元，平板玻璃行业较去年减少0.6亿元。
●深度融入国家“一带一路”建设，支持服务河南发展。根据河南省建设粮食生产核心区、中原经济区、郑州航空港经济综合实验区、郑洛新国家自主创新示范区、河南自贸区等战略部署，兴业银行郑州分行紧跟河南省政府及监管部门政策导向，加大对重点领域、重大项目及产业转型升级等领域信贷投向力度。截至2017年12月末，本行支持“一带一路”贷款余额达52.39亿元，较年初增加1.45亿元。
●综合施策扶持企业去杠杆、降成本。随着综合化经营渐入佳境和“大投行”业务的发展，兴业银行郑州分行积极适应经济新常态，充分考虑不同类型行业和企业特征，结合总行多牌照优势，综合施策，主动加强产品创新应用，创新打好“组合拳”，发挥大投行作用，不断助力省内企业发展。2017年，兴业银行郑州分行共落地各类投行项目189.68亿元，其中标准化债权承销业务109亿元，非标准化债权业务80.68亿元，并不断丰富产品类型，持续优化产品结构，逐步实现资产证券化、资本性融资等各类创新业务全面开花的局面。2017年度发放企业资产证券化融资26亿元，解决了企业应收账款等资产出表问题，优化了企业财务结构。
●用好“粮储贷”，为“国家粮仓”夏粮收购插上金融翅膀。每年5月底，河南小麦开始进入成熟期，全省各地的粮食储贸企业也集中在5月末至6月初之间开展紧张的夏粮收购工作。2017年5月初，兴业银行郑州分行实地调研后，迅速与政府相关部门、企业和担保公司多次协商，制定了针对夏粮储贸企业的合作方案，形成“粮储贷”特色产品，即：河南省及各地市粮食局推荐资质较好的粮食储贸企业，并通过省粮食系统内专业担保公司(河南粮食产业投资担保有限公司)为企业提供担保保证，本行为企业提供短期流动资金贷款支持。2017年6月7日，首笔“粮食收购类贷款”落地，借款主体为河南金粒麦业有限公司，落地业务为一年期流动资金借款1000万元。截至2017年12月末，本行成功落地13笔夏粮收购业务贷款，敞口金额合计15600万元。
抢抓战略发展机遇，服务中原实体经济
兴业银行郑州分行积极响应国家政策，紧紧抓住中原经济区建设所带来的战略发展机遇，通过大力抢抓非标债权投资等主流业务，大力拓展有效授信客户、有效基础客户和小企业客户，大力营销金融市场、非标资产业务，加快推进分行经营转型，多措并举为河南省重点项目和重点客户解决融资难问题，得到省市政府和监管部门的充分肯定。从2017年度信贷投向行业结构情况看，采矿业、制造业、租赁和商业服务业余额占比位居前三，2017年末余额占比分别为31.01%、26.42%、12.71%，合计占全行贷款余额的70.14%，有力扶持了河南省内一批先进制造业、智能制造及食品加工类企业客户。2017年新增贷款的投向行业主要为租赁和商业服务业、水利环境和公共设施管理业、制造业及采矿业，其中，租赁和商业服务业新增投放17.54亿元，余额占比较年初提升4.31%。
永续谋发展，普惠拓金融
兴业银行郑州分行下沉重心，将服务触角向更多金融服务薄弱区域和环节延伸，不断提升金融服务的内涵和社会意义。通过整合本行服务零售客户、小微企业、中小金融机构业务，打通银银平台、社区银行等渠道资源，形成直销银行、钱大掌柜等互联网金融平台资源，形成完整的普惠金融服务体系。
●服务省内中小银行业金融机构，支持地方经济发展。以金融科技和业务为抓手，积极与省内中小银行业金融机构开展业务合作，间接服务于当地经济发展，弥补网点数量不足无法深入基层行政区域的弊端。一方面，对部分中小银行业金融机构进行科技输出，协助其建立先进、便捷的核心系统、清算系统、财富管理系统及其他系统，使得不少资金、科技力量不足以自主开发相关系统的中小银行业金融机构，以更低的成本实现科技水平的提升；另一方面，针对中小银行业金融机构推出专属业务或产品，扩大其业务范围，提高其业务水平。
●重心下沉，初心不改，全力“支农支小”。兴业银行郑州分行近些年来在“支农支小”领域可谓动作频频，聚焦涉农涉小融资业务的开展，金融服务重心持续下沉。扶持政策方面。2013年，分行将小企业业务客户定位从“中小为主”向“小微为主”转变，将总资产6000万元以下的小微企业客户作为金融服务重点。2014年又进一步主动调整小企业客户定位，重点支持贷款金额1000万元以下的小微企业，并配套实施一系列体制机制改革以及优惠措施，全面升级小微金融服务。还推出“百千万小微企业成长培育计划”。
2017年，兴业银行郑州分行在小微企业业务的发展方向上持续聚焦于民生消费、高新技术等弱周期行业，以及政府引导的省内特色行业。不断加强产品创新，形成以点带面、内外结合的业务发展格局。针对小微企业的客户属性与业务风险点，探索设计了一整套小微专属业务流程和风险管理模式，提高小微贷款可得性和业务办理效率，降低小微企业融资的资金成本和时间成本，让有真正融资需求的小微企业享受到合理的金融扶持。截至2017年末，本行小微企业贷款余额59.14亿元，较年初新增14.26亿元，超额完成当年新增计划。
●制定“科技保”，为中小科技型企业带来福音。兴业银行郑州分行在小微企业金融服务领域重点关注的客群之一即为科技型企业，但受制于信贷政策，业务拓展局限性较强。随着河南省郑洛新国家自主创新示范区的获批，河南省科技型企业的发展也迎来了新的契机。为把握此次机遇，拓展优质客群，分行通过反复与意向企业、担保公司等多方沟通，充分结合河南省科技厅、财政厅针对科技型中小企业出台的融资担保损失补偿机制，制定了为科技型小微企业提供信贷支持的“科技保”业务合作方案及管理制度。
“科技保”业务是指：本行对具有较好发展前景的科技型小微企业发放的，由指定担保机构提供全额担保的，用于企业短期生产经营周转的人民币贷款业务。截至目前，“科技保”产品总计落地4户，发放贷款资金共计2600万元。此外，在“科技保”业务营销过程中，分行还发现部分企业已在或将在新三板上市，特对此类企业配套开展“债权+股权”融合模式的小企业专属产品“三板贷”、“投贷通”等创造了空间。
多渠道、多形式扩大农村金融覆盖范围。在有网点的地市，通过布设ATM、POS等金融机具，扩大服务范围，辐射了周边乡村基层客户。另外，为克服网点数量较少、分布地点不均衡的限制，服务广大县乡村镇的基层群众，分行积极创新，持续推出柜面互通服务。柜面互通是兴业银行与国内众多银行类金融机构通过银银平台系统联网，实现在各自网点柜台为对方个人客户办理银行卡(存折)的现金存、取款、转账、余额查询及信用卡还款等业务。任意一家联网银行参与银银平台柜面互通联网后，即可实现与各家成员行之间的柜面互联互通、通存通兑。目前，已经联网上线银行280家，连结网点超过34000多个，科技输出合作行累计签约262家，上线银行128家，较好地弥补了分行在农村网点的空白。
“郑温暖”，“兴业情”——在暴雨中为残障人士送去温暖
2017年7月6日下午，多日炎热的郑州迎来了一场罕见的大暴雨，然而这可急坏了在兴业银行郑州分行农业路兴业大厦支行办业务的杨女士，因为她今天是来兴业银行申请信用卡业务的，在本行工作人员的耐心指导下顺利办理完业务后，准备离开时却下起了大暴雨，于是工作人员就请杨女士耐心等待暴雨停下时再离开。在等候期间，我们员工和杨女士攀谈得知，她在我们行旁边的商场里一家小公司上班，自己兢兢业业地工作，虽然身为一个先天性小儿麻痹症患者，却用自己的双手养活自己，开心充实地生活，这着急回去就是为了当天的工作。
雨渐渐变小了，虽然还没有完全停下，杨女士就要回去了，于是银行的保安师傅李师傅就赶紧搀扶着杨女士，小心翼翼一步一步地下台阶，这时该网点的理财经理龚秀勤送别客户看到这一幕赶紧过来帮忙， 就是这一温暖瞬间却被大河报得记者用相机记录下来了，于是就出现了大河报2017年7月7日开篇报道的一篇文章《有一种爱叫“郑温暖”，有一种情叫“兴业情”》。
创新产品，关爱民生
●积极支持个人创业：兴业银行郑州分行持续做好个人创业及个人经营信贷投放，大力推广个人经营贷款，为个体工商户、创业创新者提供资金支持，有效促进地方经济发展活力。在河南省银监局的指引下，充分结合地方经济特色，建立了具有兴业特色的、符合个体工商户、个人创业融资特点的业务模式。截至2017年底，郑州分行个人经营性贷款及商用房按揭贷款余额达到25.59亿元，受助人数3848余户。
●创新拓展路径，惠及大众民生：根据小微企业的行业分布特点，选定部分支行为小微贷款的专业支行提供专业化服务，紧紧围绕“商圈、商会、市场管理方”，深入了解集群商户经营模式、业务特点、金融需求等，量身定制集群商户金融服务方案，并不断提高审批效率。
●养老金融，打造最美夕阳红：依托“安愉人生”品牌，本行在金融服务、增值服务、渠道建设、客户活动平台建设、为老服务等方面持续深耕养老金融领域，不断完善软硬件服务实力，努力提升客户服务水平。
执行赤道原则，坚持绿色发展
入驻中原十多年，兴业银行郑州分行紧跟河南省政府指挥棒，深耕中原绿色发展，结合河南省区域经济和产业结构现状，秉承总行绿色金融发展理念，践行赤道原则，积极开展绿色信贷，助推河南绿色经济发展。主动引导地区绿色金融激励政策制定及地方绿色金融体系建设方案起草工作，致力成为政府推动绿色金融发展的智库和外脑。
●坚持执行赤道原则：作为国内首家赤道银行，兴业银行郑州分行公开承诺采纳赤道原则，并陆续出台了系列环境与社会风险管理政策，同时加强内部能力建设，开展形式多样的培训，在全行深入普及可持续金融知识。2017年，分行累计进行赤道原则项目评审30余笔，对于适用赤道原则项目，从项目的审批到项目落地，严格按照《兴业银行赤道原则项目管理办法》要求对项目进行环境与社会风险评估，制定赤道原则行动计划，要求项目在建设、投产及后续运行期间始终按照赤道原则要求贯彻执行，严格控制环境与社会风险，确保该项目符合国家法律、法规、产业政策和监管规定中有关环境、健康、安全等方面的规定及对项目融资和公司贷款的特别要求，确保合法合规。
●支持绿色金融创新。兴业银行自2006年于国内首家推出绿色金融融资业务，针对不同的节能减排项目，先后推出碳排放质押融资、合同能源管理、合同环境服务、排污权质押融资、特许经营权质押等创新产品。在绿色金融业务领域，分行除了运用传统信贷工具，还积极探索新型业务品种，包括债务融资、非标融资、融资租赁等本行优势产品，并大力推广使用PPP产业基金、企业资产证券化、永续债与类永续债等创新产品：针对城市升级板块中城市轨道交通、城市综合管廊、清洁能源公交、供水、污水处理等项目，我行可提供直接融资产品绿色债券、永续债、绿色租赁及企业资产证券化等金融服务；针对民生升级板块中海绵城市、生态基础设施增绿工程、拥抱蓝天、碧水航道工程和净土工程我行可提供银团贷款、政府购买服务项目贷款、绿色产业基金等金融服务产品。同时我行承诺为政府项目成立专业服务团队，提供一站式全方位服务。
●坚持推广环保文化。向本机构员工和社会公众积极传递环保理念，除了积极与监管部门、政府职能部门、行业协会合作开展绿色金融相关活动，以及向新闻媒体发表绿色金融宣传报道外，分行十分重视从日常行为中传递低碳环保理念、社会责任理念。世界环境日，在全行各营业场所电子滚动屏播放绿色环保宣传语，在营业场所电子屏幕播放绿色金融宣传片等。并推广低碳办公，推行新建网点的低碳环保装修，提高自助服务设备的服务功能和数量占比；建立并使用视频会议系统；倡导员工使用低碳信用卡，购买碳减排指标抵消自身碳足迹；在办公室和网点制作了环保宣传的小贴士；号召所有员工参加“世界地球日熄灯一小时”公益活动等。
●制定“兴业绿卡”，向客户推广绿色理念。分行全面加强绿色金融资产投放，针对绿色建筑、绿色债券、垃圾处理、生物质发电、污水处理等绿色金融重点行业及业务，通过制定“兴业绿卡”，围绕“水、土、气、能、景”等主流行业领域，全面向潜在绿色金融客户推广绿色理念，做好绿色金融业务的精准推广，已获批重大绿色金融项目162.71亿元
●建设生态文明。兴业银行植绿12年，将自身绿色金融发展融入到国家生态文明建设中，积极响应国家能源发展“十三五”规划与生态文明建设目标，制定了绿色金融“两个不低于”、“两个一万”的发展目标和规划，即到2020年，集团绿色金融业务增长速度不低于全集团业务平均增速，增长量不低于上年增长量；到2020年，集团绿色金融融资余额突破一万亿元，绿色金融客户突破一万户。秉承“真诚服务、相伴成长”的初心，牢记“一流银行、百年兴业”的使命，兴业银行一直以来本着服务实体经济的原则，强调通过绿色产品创新和业务创新服务国家生态文明建设和绿色环保产业新需求，解决新问题，把绿色金融作为集团战略性的重点业务来推动。
爱由“兴”生，投身建设和谐社会
饮水思源，回馈社会。兴业银行郑州分行始终积极支持慈善事业，目前已形成常态捐助和灾难援助并行，“捐资助学”、“抗灾救灾”和“扶贫济困”三位一体的慈善机制。2017年，对外捐助支出共计约16万元。2017年 9月13日，本行联合《大河报》、郑州联大教育集团等到南阳市内乡县赤眉镇王庄小学开展“爱的交响”公益活动，为山村小学捐赠了校园建设资金、笔记本电脑、学习用品、生活用品等，总价值15万元。
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