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鹤壁墙体广告我市“文明交通见行动,争做出彩河南人”主题实践活动启动,文明交通“五要十不要”中要求出行乘车要排队守序、主动让座,不喧哗、不乱扔垃圾。我市市民乘坐公共交通工具出行的情况怎么样呢?记者9月17日至25日先后在淇滨区、山城区、鹤山区、淇县、浚县乘坐公交车、城际大巴等公共交通工具时,发现车厢内普遍干净整洁,年轻人主动为老年人让座已成常态,但仍有随地吐痰、挤着上车、喧哗等不文明现象存在。
从浚县到淇滨区的县际公交车,乘客挤着上车。
车厢内吃早餐
9月18日7点左右,记者从淇滨区乘坐21路公交车出行,发现乘车的人并不多。一名女性乘客正在吃早餐,面对记者的采访,该乘客说:“很多人在车上吃东西啊,我吃个包子怎么了?”对此,其他乘客纷纷表示,公交车车厢是公共场所,本来空间就小,早餐的味道会让人感觉不舒服。“你可以吃了早餐再上车,把早餐带上车吃,我们闻着也不好受。”市民李先生说,他曾多次遇到乘客在车上吃东西,既不文明还有安全隐患。“前几天,我看到一老人带着孩子上车,孩子正吃着烤肠,上车的时候司机还劝说吃了再上车,不然不安全。老人为此和司机吵了起来,我们都看在眼里。上车吃烤肠,司机是怕竹签扎着孩子,最后我们都帮司机说话。”李先生说,在众人的劝说下,老人将烤肠放进塑料袋后才拉着孩子上了车。据了解,目前公交公司暂未出台禁止乘客携带食物上车的规定。对于乘客在车上吃东西的行为,司机发现后会根据实际情况进行提醒和规劝。
车厢内随地吐痰
9月18日下午,记者乘坐22路公交车到鹤壁东站,发现一老人在车厢内随地吐痰。我这儿有纸,你吐到纸上包起来扔了行不行?”“最受不了公交车上随地吐痰,不能为其他乘客考虑考虑吗?”“您为什么不吐到垃圾桶里呢?”老人这一行为引得其他乘客纷纷吐槽。老人看到乘客都在说自己,公交车一到站便下了车。公交车司机周志刚告诉记者,乘客随地吐痰屡禁不止。“不管我们打扫得多干净,有的乘客就是要随地吐痰。平时我们会提醒,但效果不好,有的乘客和我们吵,还投诉我们态度不好。”周志刚说,他若发现车内有人吐痰,便会让其他乘客把他准备好的卫生纸递过去,让吐痰的乘客擦干净。有几名这样的乘客,我都让他们擦干净了,其他乘客说这个办法好。”但公交车司机靳师傅对乘客随地吐痰的行为束手无策。“印象深刻的有两位老人,我提醒他们不能随地吐痰,一老人说忘记了,另一老人则说不随地吐往哪儿吐?我说有垃圾桶,对方则不依不饶地说垃圾桶太小,离得太远不方便。”靳师傅说。
乘客不诚信投币
9月20日下午,记者乘坐101路公交车到山城区采访,发现有一老人往投币箱投了3元钱。“票价2.5元,您怎么投了3元?”记者问该老人。“公交车票价够便宜了,俺没有零钱,不想让司机难办,多投了5毛钱不算啥。”该老人告诉记者,他当天没有带公交卡,也没有换零钱。车内另一乘客对该老人竖起大拇指:“我以前亲眼看到有两名乘客把游戏币投进投币箱,司机看到后说投的是游戏币,那俩人脸马上红了,还说看错了。”“我们1路车实行的是分段票价,司机不能碰钱,全凭乘客自觉。”公交车司机郭丽告诉记者,1路车从山城区朝阳街公交停车场开往鹤山区一矿工人村,票价以三矿站为界限,三矿之前票价是1元,三矿之后票价是1.5元,因为分段票价她没少受委屈。“9月25日,一名乘客投了5枚1毛钱的硬币,我看到后提醒了乘客。该乘客不承认,非让我开箱看看。我们司机不能碰钱,我再三确认后他才又投了一元硬币。”“还有乘客投1元坐过了三矿,我在车上提醒时,有乘客因为5毛钱和我大吵起来。多数乘客是文明的,但有些乘客就是不自觉。还有一名乘客上车说没零钱就是不投币,我是真没办法。”郭丽说。市国控公交公司的宋经理告诉记者,我市1路、6路、8路公交车实行两票制,3路公交车实行三票制,108路公交车实行四票制,不同路段票价不同,乘客投币乘车全靠自觉。
高峰时段挤着上车
9月24日是中秋节,往返于浚县与淇滨区的县际公交车迎来高峰时段。记者当天下午1点左右在淇滨客运总站乘坐开往浚县的县际公交车,乘客排队上车,车内干净整洁,但到达浚县汽车客运站后,候车乘客将公交车团团围住,车门打开后乘客蜂拥而上,还有乘客在人群里大喊鞋被踩掉了。记者在现场观察了4辆从浚县开往淇滨区的县际公交车,在现场维持秩序的工作人员一直在大声喊:“大家都能坐上车,请自觉排队。”但没有乘客按秩序排队。“孩子去上学,家长要送上车,让排队就是没人听。”一司机无奈地说,不少家长帮孩子把行李搬上车后要下车,上上下下就造成了车内拥堵。在浚县卫贤镇一处乘车点,乘客也是挤着上车。采访中,不少乘客表示排队有序才是文明出行的表现,但如果有人破坏了秩序,其他人便会效仿,于是没了秩序。不少乘客呼吁,相关部门可安排人员在乘车高峰时段加强管理,让大家遵守秩序,文明乘车。
车厢内喧哗
9月21日,家住淇滨区偶之家小区的董露露早上6点多乘坐城际大巴到郑州,两个多小时的车程让她很是烦恼。“车上有两名乘客从上车就开始聊天儿,说着说着还会大声笑,整个车厢都是她们的声音。我提醒她们小声点儿,其他乘客还要休息,对方却说司机还不管呢,我才管不着。”董露露说,她想在车上休息会儿,但那两名乘客丝毫不顾及其他乘客的感受。随后有一名乘客找司机反映,司机用车内广播提醒了一下,但两名乘客安静没多长时间又开始聊天儿,司机也没再提醒。“车厢是公共场所,每名乘客都应该自觉维护车厢秩序。可有些人就是不注意这些,在车厢内有说有笑,不停喧哗,这些行为不仅影响了公共秩序,也对别人造成了干扰。”董露露说。记者发现,多数公共交通工具上安装了告示牌,除了提醒乘客不要在车上随地吐痰、乱扔垃圾外,均提到“不要在车厢内喧哗”。
高铁上脱鞋
9月22日,记者在鹤壁东站看到,乘客文明礼让过安检,有序排队上车,不少乘客感叹,乘高铁出行不但快还舒心。但鹤壁女孩儿张岩告诉记者,她乘坐高铁从郑州到鹤壁,被后排一名乘客的臭脚熏了一路。“他把鞋子脱了,把脚放在窗户上,脚臭味呛得我恶心,我敲敲窗,他往后缩一缩,一会儿又伸了过来。我快下车的时候,提醒他能不能把鞋子穿上,他才把脚放下。”记者查询发现,中国铁路总公司制定的《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》即“铁路黑名单制度”从2017年1月开始实施。依据该办法,有七种行为在按有关规定进行处置后,铁路部门还将记录当事人个人身份信息,纳入铁路旅客信用信息记录管理,一旦生效将被限制乘坐火车。《办法》规定,以下七种行为将可能被纳入“铁路黑名单”:扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响;在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟;倒卖车票、制贩假票;冒用优惠(待)身份证件、使用伪造和无效优惠(待)身份证件购票乘车;持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车;无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票;依据相关法律、法规应予以行政处罚的行为。
但该《办法》对脱鞋、乱扔垃圾、喧哗等不文明行为并没有明确规定。
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