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发布时间：2018

支付宝建议调低免密支付额度

阿坝州墙体广告近日，不少苹果手机用户出现钱被盗刷的情况，有人被刷上万元！赶紧重新设置这个功能……支付宝官方微博10日凌晨发布了“关于苹果手机的安全提示”，称监测到部分苹果用户ID被盗，由此带来ID绑定支付工具遭到资金损失。支付宝建议苹果用户调低免密支付额度，以最大限度保护资产安全。支付宝用户设置免密支付限额示范如图。

　　此前回顾 不少苹果用户表示钱被盗刷

　　据报道，10月10日早上，一位来自辽宁的苹果手机用户告诉记者，当天凌晨2点多，自己的苹果ID被盗刷了，莫名损失了6083元。苹果客服反馈说，他是“通过个人微信绑定的银行卡，把钱转到了苹果ID里面，通过苹果ID充值了游戏。”

　　目前，这样的案例越来越多。上述辽宁的用户告诉记者：“我们受害者建了QQ群，一群1000个人已经满了，二群人也越来越多，普遍是从本月开始被盗一直到现在。其他也有很多苹果ID盗刷维权群，都是满员状态，我能看到的已经几千人了。”

　　记者在相关QQ群看到，更多的用户是购买了风之大陆、魔域手游、王者荣耀等的点券、道具，以及苹果音乐购买等，这些用户均明确表示，自己当初并没有进行相关购买操作。此外，还有用户表示，是另外一台iPhone手机登录了自己的苹果ID，进行了相应购买。

　　在QQ群里，有用户在群中表示，自己被盗刷的1500元，苹果方面已经将钱退回了原有账号。而更多的苹果手机用户在群里中表示，苹果客服说系统审核通过不了，选择继续打苹果电话、消协电话进行维权。

　　另据媒体报道，武汉一位被盗刷2000元的用户前前后后联系苹果客服8次，但苹果方面仅表示“同情”，并告知其无法退款，没有理由。刘女士转而向上海消费者保护委员会请求协助申诉，但苹果方面此后回复刘女士的结果，依然是“系统判定无法退款”。

　　山西的苹果手机用户表示，这个已经升级为集体被盗，苹果公司负有责任。

　　专家分析 被盗刷的原因有两个条件

　　猎豹移动安全专家李铁军分析称，被盗刷的原因有两个条件：

　　，苹果ID没有开通双重验证，致使账号被盗；

　　第二，受害用户签约过免密自动扣款协议，不管签约的是支付宝、银行卡还是微信支付。

　　在李铁军看来，除非破案，否则消费者很难得到赔偿。而免密支付虽然足够方便，但一次授权同意后，就持续生效，这个还是有风险的。

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