发布时间：2018
涧西区广百家属院门卫雷铁苗用心帮助居民 获赞无数
洛阳墙体广告9日上午，涧西区天四社区一名网格员到位于皖北路的广百家属院入户走访，当她敲响85岁的郭润莲老人的家门时，对方在屋里应答：“俺家门锁着呢，你去门卫室找小雷吧，让她拿钥匙来开门。”
家里有人，为啥让别人来开门？自家钥匙为啥交给小雷？网格员带着一肚子疑问来到门卫室，从正在门前晒太阳的一群老人口中，知道了不少故事。
家门钥匙交给她，老人说放心
郭润莲说的小雷名叫雷铁苗，今年50岁，老家在洛宁县，已经在广百家属院门卫室工作了两年多，门卫室距一楼的郭润莲家阳台只有5米远。
“2016年春天的一天中午，我正在屋里吃饭，突然听到郭阿姨叫我。”雷铁苗循着“小雷、小雷”的呼喊声跑了过去。郭润莲告诉她，自己不小心摔倒了，腿疼得厉害，患有阿尔茨海默症的老伴儿帮不上忙。雷铁苗干着急进不了门，幸好手机里存着郭润莲女儿的电话，对方接到电话后赶来，开门扶起了老人。
郭润莲的老伴儿患有阿尔茨海默症，一发病就会自己开门出去，郭润莲腿脚不好追不上，便把家门钥匙交给雷铁苗，让她从外面把门反锁。每天早晨，雷铁苗都会帮郭润莲买菜，一天要去她家好几趟，晚上睡前还要再去照顾一会儿。天气好的时候，她还会搀扶老人到外面晒太阳。“我老伴儿糊涂，我走路不方便，钥匙交给小雷我放心，有事儿我在阳台上叫她一声就行了。”郭润莲说。
小区氛围很和谐，隔壁小区两位老人几乎天天来
广百家属院只有1栋楼，40多家住户，谁家几口人、经常来串门的亲戚啥模样，雷铁苗都记得很清楚。小区里高龄老人多，他们走不了太远的路，每天早上7点，雷铁苗都会骑着电动车到附近的菜市场，根据老人们的需要采购蔬菜和肉类，回来后挨家挨户给老人们送去。
“只要天气好，门卫室门前一整天都会聚集一二十位老人。”社区网格员说，雷铁苗脾气好，脸上经常挂着笑容，老人们很喜欢她，没事儿就来找她聊天，有事儿也喜欢让她帮忙。久而久之，这里的和谐氛围吸引了两位住在隔壁小区的老人，他们几乎天天来这里“报到”，和大家一起聊天。
雷铁苗心细，她觉得老年人外出拎着凳子不方便，就收集了一些别人不用的凳子，洗刷干净后铺上棉垫子放在门卫室门口，还修补好了一张可以放茶杯的小方桌。采访时，记者发现门卫室旁边放着几个大花盆，里面种的蒜苗长势正旺。雷铁苗说，这是她闲暇时种的。“谁家做饭缺蒜，就来挖一头。”81岁的李翠枝笑着说。
她用心帮助小区居民，小区居民用情感谢她
为了帮儿子带孩子，5年前，在外地打工的雷铁苗来到洛阳市区，先后在好几个小区的门卫室工作，2016年来到广百家属院，吃住都在这里。
“看到这些老人，我打心眼儿里想对他们好。”雷铁苗说，她很小的时候母亲就去世了，自己没有尽孝的机会，因此希望现在能做点儿力所能及的事情，让小区里的老人们高兴。
86岁的芦秀兰说，雷铁苗陪老人们说话从不嫌烦，还经常给他们讲洛宁老家的有趣生活，“我们年轻的时候在农村生活过，她说的那些事儿我们喜欢听”。
雷铁苗说，在洛阳市区这几年，她遇到的都是好人，每到一个小区，居民们都会把穿不着的衣服、鞋子送给她，还给她的孙子买饼干、肉和鸡蛋吃。“大家对我好，我就多跑点儿、多干点儿呗！”雷铁苗一边笑着说，一边拿起扫帚，清扫小区里的落叶。
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